Wie kann ich ab jetzt Verspätungsanträge einreichen?
RE.X fährt aufs Abstellgleis
Wir stellen unseren Service ein
Seit kurzer Zeit bietet die Deutsche Bahn endlich eine Möglichkeit an, Erstattungsanträge online einzureichen. Das sind gute Neuigkeiten für alle BanhfahrerInnen! Für uns bedeutet das jedoch leider, dass wir unseren Service und damit die App „RE.X – Der Rückerstattungs-Express“ einstellen werden.
Wir bedanken uns ganz herzlich bei allen unseren treuen NutzerInnen für die vielen über uns abgewickelten Verspätungsanträge und das stets nette und hilfreiche Feedback.
Vielen Dank und alles Gute,
Dominic und Rainer
Antrag über DB Navigator einreichen
Ab jetzt könnt ihr folgende Möglichkeit nutzen, um eure Erstattungsanträge kostenlos online einzureichen:
- Öffne die App „DB Navigator“.
- Klicke oben links, um das Menü zu öffnen (Symbol mit drei Strichen).
- Gehe auf „Meine Tickets“ bzw. „BahnCard“ und wähle Ticket/BahnCard aus, wo du eine Verspätung hattest.
Beispiel Ticket:
